Lento myöhässä tai peruttu? Näin voit hakea korvauksia ja hyödyntää lakisääteisiä oikeuksiasi Euroopassa

Kuvittele tilanne: istut lentokentällä odottamassa innolla matkaasi, mutta kuulet kuulutuksen, joka ilmoittaa lennon myöhästymisestä. Myöhästyneet lennot voivat aiheuttaa pettymystä ja epämukavuutta, mutta on tärkeää tietää, että Euroopassa on voimassa lainsäädäntö, joka antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta tällaisissa tilanteissa.

Euroopan unionin asetus (EU) N:o 261/2004 määrää lentojen matkustajille tiettyjä oikeuksia, kun lennot myöhästyvät, peruutetaan tai niihin on tehty ylivaraus. Tämä asetus antaa matkustajille mahdollisuuden hakea korvauksia myöhästyneistä lennoista. Monet eivät vielä tiedä, että heillä on tämä oikeus.

Paljonko myöhästyneestä lennosta voi saada korvausta?

Yksi positiivinen näkökohta on se, että voit hakea korvauksia helposti ja suhteellisen nopeasti. Asetuksen mukaan voit saada jopa 600 euron korvauksen myöhästyneestä lennosta, ja tämä summa riippuu matkan pituudesta ja siitä, kuinka paljon myöhästyminen vaikuttaa saapumiseesi lopulliseen kohteeseesi.

Myöhästyneen lennon vakiokorvaus:

Matkan pituus	Viivästyksen määrä	Korvaus
Lennon pituus max. 1500km	Yli 3h	250€
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento, 1500–3500 km	Yli 3h	400€
Lento EU:n ulkopuolelta (lähtevä/saapuva), lennon pituus yli 3500 km	3-4h	300€
Lento EU:n ulkopuolelta (lähtevä/saapuva), lennon pituus yli 3500 km	yli 4h	600€

Myöhästyneen tai peruuntuneen lennon korvauksen hakemiseen tarvittavat dokumentit

Jotta voisit hyödyntää näitä oikeuksia, on tärkeää pitää mielessä muutamia käytännön vinkkejä.

1. Ensinnäkin, säilytä kaikki lentoihin liittyvät asiakirjat, kuten lentoliput ja matkustuskuitit, koska ne voivat olla tärkeitä todisteita korvausta haettaessa.
2. Toiseksi, ota yhteyttä lentoyhtiöön mahdollisimman pian ja ilmoita tilanteesta. Monet lentoyhtiöt tarjoavat verkkolomakkeita, mutta ne on yleensä aika hyvin piilotettu.

Kuinka kauan korvausta myöhästyneestä lennosta voi hakea?

On myös tärkeää tietää, että voit hakea korvauksia jopa kahden vuoden ajan lennon tapahtumispäivästä. Tämä antaa matkustajille joustavuutta ja aikaa kerätä tarvittavat tiedot ja asiakirjat.

Kaiken kaikkiaan, vaikka myöhästyneet tai peruuntuneet lennot voivat olla ärsyttäviä, on lohdullista tietää, että lainsäädäntö suojaa matkustajien oikeuksia Euroopassa. Hakeaksesi korvauksia, ole valmis toimimaan nopeasti ja keräämään tarvittavat tiedot. Jokainen myöhästynyt lento on mahdollisuus hyödyntää oikeuksiasi ja saada ansaitsemasi korvaus.

Matkapörssi tarjoaa tämän linkin käyttöösi veloituksetta. Korvausavun tarjoaa Lentoapu.