Mikä on matkatoimisto ja miten se eroaa matkanjärjestäjästä tai vertailusivustoista?

Tässä artikkelissa avataan paljon kysyttyjä termejä matkailualalta. Mikä ero on matkatoimistolla ja matkanjärjestäjällä, entä miten ne poikkeavat useista vertailusivustoista?

Kerromme myös esimerkkejä kuuluisista matkailualan toimijoista, että onko kyseessä matkatoimisto, vertailusivusto vai matkanjärjestäjä.

Mikä on matkatoimisto?

Matkatoimisto on yritys, joka myy ja markkinoi matkailuun liittyviä tuotteita ja palveluita, kuten lentoja, hotelleja, laivamatkoja. Matkatoimisto voi välittää muiden palveluntarjoajien matkoja, tai se voi järjestää omia matkoja. Osalla matkatoimistoista ei ole omia IATA-oikeuksia, vaan ostavat lentoliput toimistoilta, joilla on IATA-oikeudet. Matkatoimistoja voi olla erilaisiin kohderyhmiin keskittyviä toimistoja, kuten:

• matkatoimistot, jotka myyvät lentäen tehtäviä matkoja
• laivamatkoja myyvät toimistot
• bussimatkoja myyvät toimistot
• liikematkatoimistot yrityksille
• erilaisia edellämainittujen toimintojen yhdistelmiä

Mikä on matkanjärjestäjä?

Matkanjärjestäjä on yleensä matkatoimisto, mutta matkatoimisto ei ole aina matkanjärjestäjä.
Matkanjärjestäjä määritellään Matkapakettilaissa; matkanjärjestäjä tarkoittaa yritystä, joka paketoi ja myy matkapaketteja omissa nimissään ja sille on asetettu useita laissa määriteltyjä velvollisuuksia. Esimerkiksi lento+hotelli -paketti on matkapakettilain mukainen matkapaketti.

Matkanjärjestäjän tulee asettaa matkapakettilain mukainen vakuus Kilpailu- ja kuluttajaviraston KKV:n vakuusrekisteriin. Matkatoimisto voi toimia myös yhtäaikaa sekä matkanjärjestäjänä, että matkojen (kuten lentolippujen) välittäjänä.

Mikä on vertailusivusto?

Vertailusivustot kokoavat sivustolleen eri matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien, sekä lentoyhtiöiden, hintoja ja matkatarjontaa. Näiltä sivulta päädyt lopulta palveluntarjoajan sivulle tekemään varauksen.

Suomalaiset matkatoimistot

Tähän on koottuna suomalaisia matkatoimistoja ja/tai matkanjärjestäjiä, joilta voit varata matkoja netistä. Lista ei välttämättä ole täydellinen, vinkkaathan havaituista puutteista.

• Aurinkomatkat
  • Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä. Finnair omistaa Aurinkomatkat, Suomen valtio omistaa Finnairista 56%. Muut osakkeet jakautuvat vakuutusyhtiöiden, muiden yritysten sekä yksityisten kesken.
  • Yksi suurimmista matkatoimistoista Suomen markkinoilla
• IMT eli Ikaalisten Matkatoimisto
  • suomalainen matkatoimisto ja matkanjärjestäjä
• Matkapörssi
  • 100% suomalainen matkatoimisto ja matkanjärjestäjä
• Elämys Group

Ulkomaalaiset matkatoimistot

• TUI
  • Nimestään huolimatta TUI:lla on venäläinen pääomistaja.
  • Yksi suurimmista matkatoimistoista Suomen markkinoilla. Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä.
• Nazar
  • TUIn toinen brändi.
• Apollomatkat:
  • Osa saksalaista DER Touristik Group-matkakonsernia. Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä.
• Tjäreborg:
  • Tjäreborg oli osa Thomas Cookia. Norjalainen sijoittaja Petter Stordalen (Strawberry Group) osti lokakuussa 2019 yhdessä Altorin sekä TDR Capitalin Thomas Cook Nothern Europen toiminnot.
  • Yksi suurimmista matkatoimistoista Suomen markkinoilla. Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä.
• Detur:
  • Omistajan pohjoismainen matkanjärjestäjä Aventura Holidays. Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä.

Minkälainen toimija on kyseessä – kuuluisia esimerkkejä

• Booking.com
  • Hotellinvaraussivusto. Markkinoi paljon, mutta hinnat ovat harvoin halvimmat. Yhdysvaltalainen pörssiyhtiö Priceline omistaa Booking.comin.
• Hotels.com
  • Hotellinvaraussivusto. Markkinoi paljon, mutta hinnat ovat harvoin halvimmat. Osa yhdysvaltalaista Expedia Groupia.
• Momondo
  • Lentojen vertailusivusto. Lentovaraus tehdään aina lentoyhtiön tai matkatoimiston sivulla. Yhdysvaltalainen pörssiyhtiö Priceline omistaa myös Momondon.
• Trivago
  • Hotellien vertailusivusto. Hotellivaraus tehdään aina palveluntarjoajan sivulla. Osa yhdysvaltalaista Expedia Groupia.
• Rantapallo/Napsu
  • Vertailusivusto. Näyttävät sivustoillaan matkatoimistojen, matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen matkatarjontaa.
• Ebookers
  • Matkatoimisto. Osa yhdysvaltalaista Expedia Groupia.
• Skyscanner
  • Matkatoimisto ja vertailusivusto. Kiinalainen Trip.com Group omistajana.

• Priceline Groupiin kuuluu Booking.comin ja Momondon lisäksi myös esim.: Kayak, Rentalcars, Agoda.
• Expedia Groupiinn kuuluu Ebookersin, Hotels.comin ja Trivagon lisäksi myös esim.: Expedia, Travelocity, Hotwire.com, Orbitz, CarRentals.com.
  

Mikä on IATA?

IATA (International Air Transport Association) on kansainvälinen ilmakuljetusliitto, eli maailmanlaajuinen lentoyhtiöiden etu- ja yhteistyöjärjestö. IATA yli 300 jäsentä kattaa yli 82% maailman lentoliikenteestä. Sen näkyviin tehtäviin kuuluu muun muassa lentokenttäkoodien ja lentoyhtiökoodien nimeäminen:

• IATA koodit lentokentille, kuten:
  • Helsinki: HEL
  • Oulu: OUL
  • Malaga: AGP
  • jne.
• IATA koodit lentoyhtiöille
  • Finnair: AY
  • Norwegian: D8
  • jne.
• IATA:n viralliset internetsivut